Kdo stojí za bear-loop
Začali jsme frustrací. Dnes pomáháme stovkám firem ušetřit čas a nervy.
Jak to všechno začalo
V roce 2019 jsme založili malou poradenskou firmu. Po dvou měsících jsme zjistili, že hledání smluv v papírových šanonech zabírá víc času než samotná práce s klienty. Hledali jsme řešení na trhu, ale všechno bylo buď příliš složité, nebo nesmyslně drahé.
Tak jsme si vytvořili vlastní systém. Nejprve jen pro sebe. Pak o něj začali projevovat zájem naši klienti. Postupně se z interního nástroje stal produkt, který dnes používá více než 200 českých společností.
Co nás odlišuje
Nesnažíme se být všemu a pro všechny. Nezajímá nás, jestli máte tisíce zaměstnanců nebo jste tým pěti lidí. Zajímá nás, jak efektivně zpracováváte dokumenty a kde ztrácíte čas.
Většina poskytovatelů digitálních archivů přišla z IT světa. My přišli z byznysu. Rozumíme tomu, co potřebujete, protože jsme na to narazili sami. Každá funkce v našem systému vznikla proto, že jsme ji skutečně potřebovali, ne protože by to bylo technicky zajímavé.
Jak pracujeme
Nenutíme vás do dlouhých smluv. Prvních 30 dní je na zkoušku. Pokud vám to nevyhovuje, stačí říct a končíme bez jakýchkoliv poplatků. Data si samozřejmě můžete stáhnout kdykoli.
Implementace probíhá většinou do týdne. Ne měsíce, ne kvartály. Týden. Protože dobře navržený systém nepotřebuje složitou instalaci.
Neposkytujeme call centrum s čekáním. Máte přímý kontakt na konkrétního člověka z našeho týmu, který vaši situaci zná. Většinu dotazů vyřešíme do hodiny, složitější záležitosti do jednoho pracovního dne.
Bezpečnost není marketing
Data hostujeme v českém datovém centru. Všechny servery jsou fyzicky umístěny v České republice a podléhají místní legislativě. Žádné servery v zahraničí, žádné přesuny dat mimo EU.
Šifrování používáme stejné jako banky. Každý přístup k dokumentu je zalogován. Víte přesně, kdo, kdy a co dělal. Pravidelně procházíme bezpečnostními audity a certifikacemi.
Naše hodnoty
- Jednoduchý systém je lepší než komplexní. Pokud něco vysvětlujeme déle než pět minut, děláme to špatně.
- Transparentnost není volitelná. Všechny ceny jsou veřejné. Žádné skryté poplatky za implementaci, migraci nebo export dat.
- Pomáháme i konkurenci. Když klient odchází, protože našel lepší řešení, ukážeme mu nejrychlejší způsob migrace dat.
- Nestavíme funkce, které nikdo nepoužívá. Každý kvartál kontrolujeme statistiky a vypínáme to, co lidi nezajímá.
Co plánujeme dál
Letos chystáme integraci s dalšími dvaceti firemními systémy. Naším cílem je, aby elektronický archiv nekončil jako izolovaný nástroj, ale stal se přirozenou součástí vašeho pracovního toku.
Pracujeme také na vylepšení mobilní aplikace. Zatím funguje spíše jako prohlížeč dokumentů. Chceme z ní udělat plnohodnotný nástroj, kde můžete rovnou skenovat faktury z telefonu a systém je automaticky zatřídí.
Pokud máte nápad, co by vám usnadnilo práci, napište nám. Ne všechny nápady dokážeme realizovat, ale všechny si přečteme a zvážíme. Nejlepší funkce za poslední dva roky vzešly právě z podnětů uživatelů.